Ações que buscam a indenização para clientes que passaram por problemas em voos como Cancelamento de voo, Extravio de bagagem, atraso de vôo, Overbooking e etc.
Esse tipo de trabalho buscar indenizar passageiros que tiveram seus direitos violados e que muitas vezes não sabem que tem direito a indenização.
Busca também reembolsar valores de clientes que tiveram gastos extras por problemas que não deram causa, de culpa exclusiva das companhias aéreas e agências de viagem.